Крайинвестбанк и международная компания International SOS предлагает держателям привилегированных карт программу «Консьерж сервис».

«Консьерж-сервис» — это Ваш персональный помощник 24 часа в сутки 365 дней в году в любой точке планеты. Компания International SOS имеет 27 колл-центров и более 70 представительств по всему миру. К Вашим услугам свыше 10 000 сотрудников, которые владеют более чем 80 языками.

ИНФОРМАЦИЯ И ПОМОЩЬ В ПУТЕШЕСТВИЯХ

Информация о вакцинациях

Медицинские сотрудники колл-центров International SOS профессионально проконсультируют по вакцинациям, которые необходимы или рекомендованы для пребывания в интересующей Вас стране.

Информация о визах

Вы узнаете требования, необходимые для получения визы в конкретной стране. Получите четкие инструкции для получению визы, а также полные контактные данные консульств, посольств, визовых центров, компаний-посредников, которые оперативно предоставляют весь комплекс услуг, в том числе - в форс-мажорных ситуациях.

Информация о странах / регионах

Вам предоставят максимально подробное описание особенностей интересующей Вас страны/региона: культурные особенности, нравы, традиции, уровень медицинского обслуживания, стоимость проезда в общественном транспорте.

Рекомендации по безопасности

Вы получите информацию по мерам личной безопасности, которые рекомендует правительство интересующей Вас страны.

Прогноз погоды

Данные по прогнозу погоды на период Вашей поездки.

Информация о гостиницах / бронирование

Вы получите всю исчерпывающую информацию о гостиницах в нужном для Вас регионе. По Вашему желанию International SOS забронирует и оплатит все необходимые для Вас услуги от Вашего имени.

Информация о VIP-залах / бронирование и организация услуг

International SOS предоставит Вам данные о VIP-залах в аэропортах России и за рубежом. Для Вас забронируют VIP-зал, организуют услуги fast track, а также весь сопутствующий сервис по обеспечению максимально комфортного вылета и прилета.

Информация о прокате автомобилей и других передвижных средств / аренда транспорта

Вы получите необходимые данные о классе автомобилей, их наличии в прокате в различных компаниях, специализирующихся на услугах проката. International SOS организует прокат автомобиля и оплатит услугу от Вашего имени. Вам предоставят всю информацию по прокату и бронированию других видов транспорта в любой точке мира.

Услуги координации

Специалисты International SOS Вам обеспечат персональную координацию во время путешествия. Предоставят актуальные данные по расписанию и стоимости авиа- и железнодорожных рейсов по всем интересующим Вас направлениям, а также подберут стыковочные рейсы, которые удовлетворят Вашим запросам.

Устный перевод / языковая поддержка

Профессиональные переводчики International SOS помогут Вам перевести информацию на любой из основных языков мира. Благодаря ресурсам 26 колл-центров по всему миру для Вас будет доступна языковая поддержка на более чем 70 языках.

ЭКСТРЕННЫЕ УСЛУГИ В ПУТЕШЕСТВИЯХ

Передача срочных сообщений

В экстренной ситуации International SOS поможет Вам передать срочное сообщение, перезвонить семье или коллегам.

Рекомендации и помощь при утере документов

International SOS поможет Вам в случае, если Вы потеряли паспорт, кредитные карты, страховой полис и другие важные документы, предоставив практические рекомендации по их восстановлению или замене.

Неудобство в путешествиях

International SOS окажет помощь при задержке рейсов, утере багажа, не заселении в отель – одним словом, поможет решить все проблемы в случае возникновения неудобств.

ДОСУГ

Информация о ресторанах / резервирование столиков

Вы получите полную информацию о ресторанах и кафе по всему миру. Вам помогут зарезервировать места в любом выбранном Вами заведении.

Информация о спортивных и культурных мероприятиях / бронирование билетов

International SOS предоставит Вам данные о дате, времени и месте проведения спортивных/культурных мероприятий в интересующем Вас регионе, а также информацию о цене и наличии билетов вместе с адресами/телефонами билетных касс. По Вашему запросу специалисты International SOS забронируют, выкупят и доставят Выбранные Вами билеты на указанный адрес.

Информация о кинотеатрах и расписание сеансов / бронирование билетов

Вы получите полную информацию о дате, времени и месте сеанса интересующего Вам фильма. По Вашему запросу Консьерж-Служба забронирует для Вас нужное количество билетов на любой выбранный Вами сеанс.

Информация о товарах и услугах / заказ, оплата и доставка необходимых вещей, помощь в организации услуги

Специалисты International SOS предоставят Вам адреса салонов и магазинов, где Вы совершите необходимые покупки, а также по Вашему запросу организуют заказ и доставку приобретенных Вами веще в любой точке мира, где этот сервис возможен.

Информация о местах отдыха и проведения досуга / организация отдыха

International SOS предоставит информацию о спортивных клубах, салонах красоты, гольф-клубах, туристических экскурсиях в интересующем Вас регионе. Вы узнаете цены, условия, время и места проведения мероприятий. По запросу Вашему запросу Вам обеспечат посещение выбранного заведения, устроят экскурсию.

Организация мероприятий

Вам окажут содействие в организации мероприятий, как то: день рождения, юбилей, корпоративный праздник. Кроме того, Вам помогут найти подходящее агентство по организации таких мероприятий и зарезервировать место для проведения мероприятий. Услуга доступна в любой точке мира, где этот сервис возможен.

Такси

International SOS вызовет для Вас такси в любое время и в любую точку мира, где возможен этот сервис.

БИЗНЕС УСЛУГИ

Бизнес услуги / организация услуг

Вам окажут содействие в организации деловых переговоров, конференц-связи, аренде офисного оборудования (компьютера, факса и другой техники). Специалисты проконсультируют Вас о нормах деловой этики в конкретном регионе, предоставят сведения о котировках валют и основных биржевых индексов.

Письменный перевод документов

International SOS предоставит информацию о бюро переводов, поможет найти профессионального переводчика и организует для Вас перевод документов.

Курьерская доставка / доставка подарков

International SOS организует от Вашего имени доставку документов и вещей в указанный Вами регион, а также доставку подарков указанному адресату. При необходимости – Вам окажут помощь в выборе подарков.

Информация о наличии лекарств

Вы получите всю информацию о наличии необходимого Вам лекарственного препарата и его ориентировочной стоимости, а также все координаты аптек, в которых этот препарат есть в наличии. При необходимости International SOS организует доставку для Вас необходимых медикаментов.

ПОМОЩЬ НА ДОРОГАХ

Организация срочной эвакуации автомобиля

Если с Вами произошли неприятности на дороге, и Ваш автомобиль требует эвакуации в результате поломки или ДТП, специалисты International SOS организует эвакуацию машины до ближайшей станции технического обслуживания, если ремонт на месте окажется невозможным. Услуга доступна в любой точке мира, где этот сервис возможен.

Ремонт на дороге

Если Вы не можете продолжать движение на автомобиле из-за неисправности, International SOS организует для Вас вызов ремонтной бригады. Услуга доступна в любой точке мира, где такой сервис возможен.

ПОМОЩЬ ПО ДОМУ

Организация помощи электриков

У Вас проблемы с электричеством? Не беда. Специалисты International SOS обеспечат выезд мастера к Вам на дом или же предоставят для Вас полную информацию о соответствующих службах и стоимости их услуг. Услуга доступна в любой точке мира, где возможен этот сервис.

Организация помощи водопроводчика

Если возникли сложности с водопроводом, International SOS организует к Вам на дом выезд мастера или предоставит Вам информацию о специальных службах и стоимости их услуг. Услуга доступна в любой точке мира, где такой сервис возможен.

Организация помощи слесаря

Если у Вас возникли проблемы с замками, и Вы оказались заперты в помещении, то International SOS обеспечит выезд мастера к Вам домой или даст информацию о специальных службах и расценках. Услуга доступна в любой точке мира, где этот сервис возможен.

Бытовая помощь

International SOS поможет решить любые бытовые проблемы, обеспечив вызов соответствующих специалистов к Вам на дом в любое удобное для Вас время, или даст информацию о специальных службах и стоимости их услуг.

Уборка помещений

International SOS даст Вам необходимую информацию о клиринговых компаниях, которые предоставляют полный спектр услуг по комплексной уборке помещений. Также Вам помогут организовать приезд специалистов из выбранной компании от Вашего имени.


Услуга «Консьерж сервис» предоставляется только держателям Премиальных карт Крайинвестбанка.

Позвоните на круглосуточную телефонную линию на номера 8(800)200 80 06 (звонок по России бесплатный), +7(499) 500 44 20 (прямой Московский номер для звонков на территории других стран) и воспользуйтесь этой услугой.